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"POLÍTICA DE TRANSPARENCIA"

INFORMACIÓN GENERAL. CORREDURÍA DE SEGUROS.
 
La actividad profesional de las Corredurías de Seguros se encuentra regulada en el Real Decreto-Ley 3/2020, que traspone la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribución de seguros y demás normativa reglamentaria, garantizando así la protección de los derechos de los clientes.

Para su conocimiento y a los efectos legalmente previstos, le informamos que esta web es propiedad de la siguiente Correduría de seguros: 

  1. Es una sociedad mercantil de nacionalidad española denominada Confisergur de Gestió Rovira, S.L.” constituida por tiempo indefinido mediante escritura autorizada por el notario de Vic, D. José Vilana Espejo, el día 15 de octubre de 2002, con el número 137837 de su protocolo. Con domicilio social en la Rambla del Carme, 31, 1r, de Vic 08500 Barcelona. Número de identificación fiscal B-62867387. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, folio 0116, tomo 35059, hoja número 259533, inscripción 1ª.
  2. Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros y sus Altos Cargos con el número de clave J399GC, que usted puede comprobar en la página web de La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
  3. Tiene suscrita póliza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la capacidad financiera legalmente establecida, todo esto en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto-Ley 3/2020, que transpone la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribución de seguros y demás normativa reglamentaria.
  4. Cuenta con un departamento de atención al cliente externo, encargado de atender sus quejas y reclamaciones, por correo electrónico a josepgranes@ icab.cat, y por escrito a Servicio de Atención al Cliente, c/ Aragón 208 piso 6, puerta 5 de 08011 Barcelona. Para mayor información puede dirigirse a cualquier empleado de LA CORREDURIA, todo esto de conformidad con lo dispuesto en la Orden del Ministerio de Economía ECO/734/2004 de 11 de marzo.
  5. Tiene establecido el tratamiento de sus datos de carácter personal, de conformidad con la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. 

INFORMACIÓN PREVIA. MEDIACIÓN EN SEGUROS.

De conformidad con el Real Decreto-Ley 3/2020, que transpone la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribución de seguros y demás normativa reglamentaria, ( en nuestra calidad de Correduría de Seguros ), manifestamos que las oferta efectuadas y presentadas, base de las pólizas de referencia y/o de la/s posible/s modificación/es, son consecuencia de nuestro asesoramiento independiente, a partir del análisis objetivo de seguros del mismo sector efectuado en diferentes entidades aseguradoras, y que es, según nuestro criterio profesional, la que mejor se adapta a las necesidades manifestadas y a su elección definitiva, teniendo en cuenta, tanto la información aportada, como nuestra experiencia, y con una aseguradora especializada en este tipo de seguros.

A consecuencia de lo que dispone el Real Decreto-Ley 3/2020, que transpone la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribución de seguros y demás normativa reglamentaria, el Tomador autoriza a LA CORREDURIA a analizar las coberturas y a solicitar en su nombre un nuevo contrato sobre el riesgo asegurado, en el caso que por cualquier circunstancia, el que se suscribiera fuese anulado unilateralmente por la Aseguradora, y también autorizando a LA CORREDURIA a realizarlo en caso de mejora en  precio y/o coberturas.
Confisergur de Gestió Rovira, S.L.” le informa igualmente del contenido del Art. 21 de la Ley 50/1980, de Contratos de Seguros en virtud del cual, las comunicaciones de la correduría a la aseguradora en su nombre tendrán los mismos efectos que si las realizara usted (Tomador del seguro).

A continuación, reflejamos los aspectos más importantes de nuestra actividad:

  1. Los criterios que utilizamos para la selección y comparación de los productos de las entidades aseguradoras son los siguientes:
    Realizamos un análisis de los seguros presentes en el mercado, comparando sus coberturas y exclusiones, el conjunto de sus condiciones, así como las primas de seguro, seleccionando aquellas que proporcionan los contratos más adecuados para cubrir las necesidades e intereses de nuestros clientes. A la hora de realizar ese análisis, valoramos los procesos internos de las entidades aseguradoras, tanto a la hora de la contratación como de la gestión del contrato, prestando especial atención a los procedimientos que tienen en marcha para la gestión de siniestros (valoración, profesionalidad, tiempos de respuesta, liquidaciones económicas, …).
  2. La relación con las entidades aseguradoras derivadas de la actividad, se rigen por pactos que acordamos libremente sin que los mismos puedan afectar a nuestra independencia como corredores. Los contratos mercantiles que firmamos con las entidades aseguradoras se denominan “Cartas de
    Condiciones”.
    Las entidades aseguradoras con las que trabajamos y los productos que ofrecen son prácticamente todas, siendo las principales: Liberty Seguros, Allianz, Reale, Axa, Arag, Generali, Asefa, Agrupació, Hiscox, Fiatc, Markel, Asisa, SegurcaixaAdeslas, etc.
  3. Nuestra relación con las entidades aseguradoras mencionadas es remunerada, y consiste en una comisión sobre la prima/s contratada.
    El precio del seguro o prima que le ofrecemos al final del proceso de asesoramiento está garantizado por la entidad aseguradora en los términos contemplados en el art. 6 de la Ley de Contratos de Seguros, por lo tanto, durante quince días permanecerá como proposición u oferta de seguro.
    Nosotros, como mediadores no le garantizamos directamente la prima ofertada.
  4. Revisamos y actualizamos esta información con una periodicidad mínima anual.
  5. Diseñamos coberturas específicas para colectivos con necesidades similares y negociamos condiciones de cobertura y precio. En estos casos se realiza un análisis previo de las preocupaciones y peticiones, a nivel asegurador de dichos colectivos y seleccionamos, de forma totalmente objetiva, entre todas las aseguradoras la que más encaja con el producto diseñado


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